تاخیر در پرداخت خسارت بیمه

سلام.مدتی پیش بر اثر واژگونی دچار آسیب شدید شدم . چون خودم راننده و مقصر بودم بدون حکم قضایی مدارک مورد نیاز رو تحویل بیمه دادم و پرونده تشکیل دارم ولی بیمه هیچ رسید یا سندی که نشان دهنده تاریخ تحویل مدارک باشه به من نداد. با توجه به اینکه حدود4 ماه از تشکیل پرونده میگذره و هنوز دیه پرداخت نشده و اینکه تاریخ تشکیل پرونده در سیستم شرکت بیمه ثبت هست آیا میتوان از طریق دادگاه شرکت بیمه را ملزم به ارائه تاریخ و مشخصات پرونده کرد؟با توجه به اینکه ماده 10 آیین ¬نامه اجرایی ماده (۳) قانون بیمه اجباری خسارات وارد شده به شخص ثالث بیمه گر رو موظف کرده حداکثر ظرف مدت 20 روز ازتاریخ تحویل مدارک خسارت رو پرداخت کنه و در صورت تاخیر باید جریمه پرداخت کنه ولی در این قانون بیمه گر رو موظف به ارائه رسید هنگام تحویل مدارک نکرده پس چجوری میشه برای دریافت جریمه تاخیر اقدام کرد؟ چجوری میشه تاریخ تحویل مدارک رو اثبات کرد؟ممنون