عناصر کاربردی مذاکره پیروز توسط وکیل کاردان
در این مقاله قصد داریم تا راه های پیروزی یک وکیل در مذاکره را مورد بررسی قرار دهیم
1- حضور به موقع :
حضور به موقع از راه های پیروزی وکیل در مذاکره است که باعث میشود شما تسلط کافی داشته باشید تا بتوانید یک مذاکره بی نقص داشته باشید اگر این سوال در ذهن شما نقش پیدا میکند که این حضور به موقع چه ویژگی دارد باید بگویم که با این کار عزت نفستان بالا میرود فقط کافی است که پنج دقیقه زودتر حاضر شوید تا جای نشستن خود را مشخص کنید ولی خیلی زودتر رفتن هم باعث میشود مخاطب احساس کند شما شوق و نیاز زیادی دارید و این یک امتیاز منفی در مذاکره است دیرتر رسیدن نیز شما را وادار به عذرخواهی میکند و جبران کار خود و این اصلا خوب نیست و اعتماد به نفس شما را پایین میاورد.
2- اولین پیشنهاد دهنده باشید :
از دیگر راه های پیروزی وکیل در مذاکره این است که شما در راس کار پیشنهاد بدهید که باعث میشود مخاطبین ذهنشان درگیر شود و قدرت پیشنهاد را از مخاطب بیگیرید. با دادن پیشنهادی گیج کننده شروع کنید؛ یعنی اظهار نظری که می دانید طرف مقابل قبول نخواهد کرد یا در پذیرفتن آن شک و تردید دارد اگر از ابتدا پیشنهادی دهیم که در ناحیه توافق باشد، همان ابتدا، توانایی درخواست مقداری که بین پیشنهاد ما و آستانه مورد قبول طرف مقابل باشد را از دست داده ایم. همچنین امکان چانه‌زنی نیز کاهش می یابد.
3- یاداشت کردن :
از فواید یاداشت کردن در مذکره این است که شما وقتی در جلسه مذاکره حضور دارید و مبحثی مطرح میشود که برای شما مهم به نظر میرسد سریع یاداشت کنید تا بخاطر داشته باشید یا حتی زمانی که حین مذاکره چیزی به ذهنتان میرسد یاداشت کنید تا وقتی که میخواهید آن موضوع را مطرح کنید آمادگی لازم را داشته باشید.
4- اعتبار سازی غیر مستقیم :
از دیگر عناصر پیروزی یک وکیل در مذاکره اعتبارسازی است. اعتبار جزء عناصر قدرت است و باید از آن مراقبت کنید اعتبار خود را نشان بدهید ولی مستقیما آن را بیان نکنید چون حس خوبی به طرف مقابل نمیدهد.
5- عناصر پیروزی یک وکیل در مذاکره – تایید اجتماعی :
چند بار شده که بعد از دیدن یک صف طویل از افراد، ناخودآگاه خودتان هم کنجکاو شده‌اید که وارد آن صف شوید؟ یا اینکه تجربۀ این را داشته‌اید که هنگام خرید از فروشگاه اینترنتی، در نهایت محصولی را خریده‌اید که امتیاز و نظرات مثبت آن بیششتر بوده است. واقعا چرا نظر و رفتار دیگران این‌همه روی تصمیم‌گیری ما تأثیرگذار است؟
ما بر خلاف تصورمان، نه دقیقا می‌دانیم چه می‌خواهیم و نه در تصمیم گیری مستقل عمل می‌کنیم؛ بلکه در بسیاری از موقعیت‌ها، دیگران برای ما تصمیم می‌گیرند. چگونه؟ با نشان دادن رفتار یا ابزار نظرشان راجع به یک موضوع! ما نیز خودمان را با جریان غالب همراه می‌کنیم و همان تصمیم را می‌گیریم.
این همان، تأثیر تایید اجتماعی در تصمیم‌گیری‌های کوچک و بزرگ روزانه ماست. تأیید اجتماعی یا سوشال پروف .
6-ادعای مطلق نکنید :
اینکه خودتان را همیشه بالا ببرید و از بالا به دیگران نگاه کنید این حس خوبی به مخاطب نمیدهد. از دیگر راه های پیروزی وکیل در مذاکره این است که باید هم سطح مخاطب باشید ولی با رفتار و سابقه خود نشان دهید که در چه سطحی هستید تا خود مخاطب پی ببرد که شما چه انسان شریفی هستید با این کار در ذهن مخاطب میمانید و روی پیشنهادات شما بیشتر فکر میکند.
7 – دائما از مذاکره مراقبت کنید :
1-کوری ناشی از تمرکز : زمانی است که شما تمرکز کامل روی موضوع نداشته باشید یا هنگامی که یک پیشنهاد عالی میدهید دیگر به پیشنهاد طرف مقابل تئجه نمی کنید چون آنقدر روی پیشنهاد خود تمرکز کرده اید که نسبت به پیشنهاد طرف مقابل عکس العملی نشان نمیدهید اما نکته مهم این است که گاهی طرف مقابل با یک ترفند پیشنهادی به شما میدهد که باعث میشود دیگر نتوانید روی پیشنهادات خود تمرکز کنید.
2-مذاکره با خود : رفتارهای نادرست در مذاکره با خود٬ از قبیل تمرکز بر روی نکات منفی بدون توجه به راه حل ٬قضاوتهای کلی و تعمیم دادن ٬ پیشگویی٬ برخوردهای احساسی و … این موارد دامهایی هستند که ممکن است هر فرد در مذاکره با خود درگیر آن شود.
3-مذاکره با افراد بی اختیار : یکی از عوامل عدم پیروزی وکیل در مذاکره زمانی است که شما برای مذاکره باید با رئیس آن مجموعه صحبت کنید در صورتی که به شما اجازه نمی دهند با رئیس هم صحبت شوید و کسی دیگر وارد مذاکره می شود
و شما پیشنهادات خود را به آن شخص میدهید در صورتی آن شخص هیچ اختیارات و توانایی و درکی از مبحث مذاکره ندارد این باعث میشود تا شما نتونید روی موضوع مد نظر خود تمرکز کنید و حتی ممکن است در آن مذاکره نمره منفی بگیرید و شکست بخورید حتما باید مسمم باشید که میخواهید با رئیس مجوعه مذاکره کنید و اگر این امکان فراهم نشد روز دیگری قار ملاقات بگیرید لازم به ذکر است که این کار رئیس مجموعه یک نمره منفی برای اوست و با این کار امکان اینکه شما در مذاکره 99% پیروز شوید را دارید.
راه های پیروزی وکیل در مذاکره
8- تاثیر عوامل محیطی :
از مهمترین راه ها و عناصر پیروزی یک وکیل در مذاکره زمانیست که جلسه مذاکره در فضای شما باشد همین باعث میشود برگشت هم در محیط شما باشد تحقیقات نشان داده زمانی که برای حاضران در جلسه نوشیدنی گرم سرو شود احتمال تواغق را بالا میبرد.
<<جسیکا ثورن>>، وکیل متخصص در حقوق خانواده و دعاوی کسب‌وکار است و اغلب مذاکره‌هایی حساس و سخت انجام میدهد. در چنین موقعیت‌هایی ترجیح میدهد با دو طرف، در اتاق‌هایی جداگانه صحبت کند. او می‌گوید: «اگر دو نفر در یک اتاق باشند، آن‌هم در جوی احساسی، اغلب فقط شنیدن صدای طرف مقابل برای به‌هم‌خوردن مذاکره کافی است.
9- شوخی در مذاکره :
اگر گفتیم در مذاکره شوخی کنید بدین معنی نیست که با طرف مقابل شوخی کنید که به شخصیت ایشان توهین شود بلکه شوخی در حدی باشد که فضای مذاکره را گرم کنیم تا مخاطبین از حضور در آن جلسه احساس راحتی کنند
ناینان» از حس‌شوخ‌طبعی یا هر ابزار دیگری برای ملاطفت فضا در مذاکره استفاده میکند. «در بازی‌های المپیک انگلیس در حال خرید بلیت پرواز برای دوبلین بودم. با خانمی که مسئول این کار بود شروع به صحبت کردم. اهل هائیتی بود، بنابراین شروع کردم به صحبت‌کردن به زبان فرانسوی. با هم می‌خندیدیم و لطیفه تعریف می‌کردیم».
درنهایت نینان با چرب‌زبانی توانست بلیتش را تبدیل به بلیط درجه یک کند. او می‌گوید: «اگر بتوانید چند کلمه به زبان خودشان صحبت کنید، به‌سرعت یخ رابطه آب میشود».
10- شفاف سازی پیشنهادات :
از دیگر عناصر پیروزی یک وکیل در مذاکره این است که تمام تفاهمات و قراردادها شفاف سازی شود 1- عواقب و منفعتها را مطرح کنیم 2-جزئیات را قید کنیم 3-شروط و تعهدات را بیان کنید.
گروه وکلای حکمت
گروه وکلای حکمت با پیگیری های مستمر و به موقع در مورد پرونده های موکلین در زمینه اختلافات و دعاوی حقوقی و کیفری و خانواده و ثبتی سعی دارد که یک تیم قوی و با بهره مندی از علم نوین حقوقی با مشاوره های خود شما هموطنان گرامی را در مواجه شدن با مشکلات در پیشنهاد یک راه درست حقوقی و قانونی راهنمایی و هدایت کند و با امکانات مشاوره های حقوقی و کیفری آنلاین و مشاوره های تلفنی و مشاوره های حضوری در تهران با منشور اخلاقی مسئولیت پذیری رضایت هموطنان را به دنبال خواهد داشت
